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DISC領導性格與知人善用

DISC領導性格與知人善用
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第一部分:理念篇-學會解讀不同人的特質
管理針對的是事,面對的卻是人。而每一個人因其成長與發展的背景不同,都存在著自己獨特的人格型態,并依此偏好的行為模式與價值取向,來處理他們的人際關系。這種處理的方式,并無所謂高低好壞的差別。然而,這種個別性的差異,當相聚在一起的時候,卻難免會產生抵觸與不兼容的現象。每個人都依據自己過去的經驗,站在自己的立場評斷他人,引發了許多無謂的沖突與對立,甚至對組織群體造成莫大的損失。提升對人的敏感成為管理有效性的關鍵,本部分幫助學員提升對人的敏感度,關組織氛圍等前置軟性指標,能更好的知人善用。
1、  塑造領袖性格改善團隊氛圍

探討:管事理人還是管人理事

2、  了解不等于認識

活動:九宮格

 講解:對人敏感度的三個層面

案例:歡迎光臨

3、  探索自我的領袖性格

活動:十指操

講解:行為風格的兩個基礎

思考:一個圓點引發的聯想

案例:關注人還是關注事(打配合,做組合)

案例:直接還是間接(從他人喜歡的角度出發)

 講解:四種行為風格

第二部分:方法篇-知人的工具與方法
要減少組織內部無謂的沖突與對立,建立協同作戰的真正的團隊,處理此一根源性的問題其實不難,只需要轉換成另一種思考方式,即「用別人喜歡的方式,對待他們」,就能夠解開沖突的結。但是,這也不如想象的簡單,因為你必需對自己與他人都有著深刻的認識與了解,并愿意委屈求全,能夠有效的自我克制、自我調適與自我管理,才能夠成功的自我超越、自我轉型。透過對自我的掌握為出發點,來開創更具建設性的人際調適與工作關系。如此,也才有可能創造出更高的績效與成就更大的事業。本部分進行DISC測評,并基于測評,采用視頻和案例幫助學員建立分辨人的系統。
1、  個人行為風格測試

 案例:玩手機不看說明書的弊端

講解:測試的要求和注意事項

測試:了解你的人際風格

解讀:個人行為風格測評報告

分享:如何用別人喜歡的方式來對待他



2、  理性了解自己,感性了解他人

 假如你遇到D指揮者(關注事、行動快)

1)     視頻:D特質行為風格

2)      D特質典型性格與激勵方法

3)      D特質下屬的授權方法

4)      D特質領導的特點與應對方式

5)      D特質自我改善建議

假如你遇到I 影響者(關注人、行動快)

1)     視頻:I特質行為風格

2)      I特質典型性格與激勵方法

3)      I特質下屬的授權方法

4)      I特質領導的特點與應對方式

5)      I特質自我改善建議

假如你遇到S 支持者(關注人、行動慢)

1)     視頻:S特質行為風格

2)      S特質典型性格與激勵方法

3)      S特質下屬的授權方法

4)      S特質領導的特點與應對方式

5)      S特質自我改善建議

假如你遇到C 思考者(關注事、行動慢)

1)     視頻:C特質行為風格

2)      C特質典型性格與激勵方法

3)      C特質下屬的授權方法

4)      C特質領導的特點與應對方式

5)      C特質自我改善建議


第三部分:蛻變篇-善用disc激發投入
組織都是由許多不同人格型態的人所組成的。領導者的工作就是讓不同人格型態的人能夠和諧相處,并進而發揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領導者,必須了解不同人格型態部屬的行為特性與偏好,從而促進人際間完美的合作關系,并能激勵整個組織,朝向領導人所要求的目標前進。本部分采用角色扮演和團隊演練,幫助團隊管理者做到知人善用,把人放對位置并充分發揮優勢和長處。
1、  如何做到知人善用

 知人:對自己的了解+對別人的了解

 善用:個人放對位置+團隊有效互動

選人的三大誤區

管理付出還是激發投入

2、  DISC性格特質分析団隊演練

STEP1:任務下達

STEP2:個人答案

STEP3:全隊答案

STEP4:專家解讀

STEP5:團隊分析

STEP6:總結運用

 

第四部分:實踐篇-提升自我塑造領袖風格
DISC行為風格的主要內涵,即在于透過一套有系統的分析方式,將人格型態區分為四種不同的基本型態,以協助我們有效的掌握人性差異與行為特性,并深入探討其中之交互影響與有效的調整方式,可以幫助我們員在未來人際關系的建立,以及工作推動與生活品質上,創造出更高的成就與滿足。本部分分享DISC領袖性格如何塑造,在工作和生活中的運用的案例以及需要注意的核心原則。
1、  塑造工作中的領袖性格

小實驗:用一周的時間觀察同事

領導者對待差異的三個階段

案例:三國人物DISC領袖性格分析-善用之可得天下

研討:蜀國團隊的成與敗

講解:工作中自我發展塑造自我領袖性格的解決方案

案例:西游團隊性格特質分析與行為風格的調整

2、  工作與生活的平衡
3、  DISC領袖性格塑造和知人善用的核心原則

 講解:行為風格特性說明

引導:調整風格的步驟


TAG: 提高領導能力銷售溝通技巧培訓

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